I MODULI DELLA SUITE
CREDIT MANAGEMENT
Il modulo Credit Management di FiPlan Suite automatizza e struttura la gestione del credito e il processo di collection, offrendo reportistica avanzata e integrazione con tesoreria e pianificazione finanziaria di breve termine per una visione più completa delle informazioni.
Una soluzione dedicata alla gestione del credito
WORKFLOWS E TEMPLATES PERSONALIZZABILI
COLLECTION E MAILING AUTOMATIZZATO
DOSSIER CLIENTE E AGENDA CREDIT MANAGER
GESTIONE CONTESTAZIONI E CONTENZIOSI
Il modulo consente di configurare workflow di sollecito personalizzati, inviare avvisi tramite Mail & Communications, gestire contestazioni e contenziosi, analizzare insoluti e azioni con pivot e supportare il credit manager con agenda e dossier cliente.
OBIETTIVI DI PROCESSO E DI BILANCIO
- Automazione delle attività di collection
- Prevenzione strutturata del rischio di credito
- Ottimizzazione del capitale circolante e perdite su crediti
INTEGRAZIONE CON MAIL & COMMUNICATIONS
- Templates di avviso e sollecito personalizzabili
- Contatti suddivisi per natura di azion
- Tracciamento mail per singola azione
- Gestione Multi-lingua e Gestione Agenti
WORKFLOWS DI SOLLECITO
- Procedure automatiche suddivise in singoli passi, definibili per classe creditizia e tipologia di pagamento
- Vari strumenti di recupero credito disponibili: Visita, Pec, Fax, Mail e Telefonata (integrazione faxserver e voip)
- Avanzamento automatico e schedulabile delle procedure
- Gestione singole azioni tramite Agenda e analisi singolo cliente tramite Dossier
UTILIZZO STAND-ALONE O INTEGRATO
- Possibilità di utilizzare il modulo in modalità stand-alone, alimentando direttamente l’archivio Scadenze
- Integrazione nativa con il modulo Short Term per il riposizionamento di scadenze e la gestione di piani di rientro
- Integrazione nativa con il modulo Treasury per l’analisi dei tempi di incasso (DSO) e dei giorni di ritardo
- Integrazione nativa con il modulo Rating & Risk Analysis per analisi avanzate sul rischio di credito